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Nous entendons par dossiers actifs, ceux réalisés et gérés simultanément. Cela signifie que vous pouvez supprimer et recommencer un dossier autant de fois que vous le souhaitez. Vous disposez donc de la possibilité de créer un nombre de dossiers illimité.
Exemple : Un utilisateur qui prend HannaH75 peut créer autant de dossiers qu’il le souhaite. Cependant, il peut en garder que 75 simultanément sur son compte.

Oui, vous avez 7 jours d’essai gratuit et sans engagement.
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Vous disposez de 7 jours d’essai gratuits et sans engagement. À partir du 8ème jour ou dès que vous êtes convaincus par HannaH, vous pouvez nous envoyer un mail afin qu’on active votre compte. Cela sera fait en quelques minutes dès réception du paiement.

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Votre abonnement est renouvelé automatiquement jusqu’à ce qu’une demande de résiliation soit envoyée par mail ou par courrier. La demande doit se faire 60 jours avant la date d’échéance de l’abonnement. Celle-ci est disponible sur votre facture.
Nous ne procédons à aucun remboursement, mais votre abonnement restera bien sûr actif jusqu’à sa date d’expiration.
Il n’est pas possible de mettre un abonnement en pause. En cas d’arrêt et de reprise ultérieure, la période d’arrêt sera facturée.

Les factures et autres documents vous sont envoyés par mail dans les meilleurs délais par notre service comptable.

Il n’est malheureusement pas possible d’archiver un dossier. 

Oui, il est toujours possible d’avoir une formation individuelle en visioconférence ou en présentiel. De plus, nous organisons également des formations collectives à destination de nos clients en visioconférence (gratuites) ou en présentiel (payantes)

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