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Hanna-Solutions, une entreprise familiale depuis 1989 : une histoire de passion, de transmission et d’innovation

Hanna-Solutions, une entreprise familiale depuis 1989 : une histoire de passion, de transmission et d’innovation

Hanna-Solutions SRL, c’est bien plus qu’une entreprise active dans le développement de logiciels. C’est avant tout une aventure familiale qui dure depuis 1989. Une entreprise 100 % liégeoise, 100 % indépendante, 100 % familiale.
Mais pourquoi avoir gardé cette structure familiale ? Quels en sont les avantages ? Qui sont les personnes derrière le nom ? Plongeons ensemble dans l’histoire d’Hanna-Solutions.

Une naissance universitaire devenue une aventure familiale

Fondée comme spin-off de l’Université de Liège par Ann Vanhakendover et plusieurs membres de la faculté d’économie, Hanna-Solutions s’est construite dès le départ sur un socle de rigueur académique et de volonté entrepreneuriale.
Dans les années 1990, Ann reprend progressivement les parts de ses cofondateurs et transforme la société en une structure entièrement familiale.
35 ans plus tard, la deuxième génération a pris le relais, avec toujours la même ambition : construire des solutions logicielles utiles, fiables, et conçues pour durer.

Une fondatrice inspirante au cœur du projet

Derrière Hanna-Solutions se trouve Ann Grégoire-Vanhakendover, ingénieure civile diplômée de la KU Leuven, originaire d’Ostende.
Fille d’un entrepreneur dans le monde du cinéma, elle grandit dans un environnement où les idées prennent vie. Après quelques années dans la construction, elle rejoint un projet universitaire à Liège, projet qui deviendra HannaH : le logiciel phare d’Hanna-Solutions.

Aujourd’hui encore, à 68 ans, elle continue de piloter avec passion les évolutions du logiciel : rédaction de cahiers des charges, réflexion sur les fonctionnalités, échanges avec les clients… Son implication reste totale.

Une relève engagée et complémentaire

En 2016, Eline Grégoire, sa fille, rejoint l’entreprise après un voyage en Amérique du Sud. Elle se découvre une affinité inattendue pour la tech, la gestion de projet et la transformation digitale. Parmi ses réalisations :

  • Lancement de HannaGo et HannaH Web
  • Refonte complète de l’ERP via Odoo
  • Développement de la présence digitale (nouveau site web, campagnes Google & Meta)

En 2021, après une expérience dans la finance (Credendo, Wallonie Entreprendre), Martin Grégoire rejoint l’entreprise à son tour. Responsable des relations clients, des formations et de la communication, il assure aujourd’hui une part importante du développement commercial.

Deux générations complémentaires, une même vision, un engagement fort pour l’avenir.

Une famille qui vit et pense entreprise

Hanna-Solutions ne se limite pas à trois membres. La fratrie compte aussi Nicolas et Simon, tous deux diplômés d’HEC Liège et entrepreneurs :

  • Nicolas dirige Synchrone, une agence web et marketing
  • Simon gère AssurConseil, cabinet de courtage en assurances

Leur expertise respective est mise au service de l’entreprise, que ce soit pour le marketing digital, les assurances ou les outils en ligne.
Tous les trimestres, une réunion familiale permet de faire le point sur les résultats, la stratégie, et les objectifs. Un vrai comité de pilotage familial.
Mais pas d’inquiétude : les repas de famille ne tournent pas uniquement autour du travail. On parle aussi sport, voyages… et même de la troisième génération !

Pourquoi rester une entreprise familiale ?

Parce que ce modèle permet de penser à long terme.
Prenons un exemple concret : en 2020, au lieu de maintenir un logiciel vieillissant, nous avons décidé de tout repenser de zéro. Résultat :

  • Passage d’un modèle classique à un SaaS (Software as a Service)
  • Refonte totale du produit en application web
  • Nouveau modèle d’abonnement plus souple pour les clients

Ce genre de décision stratégique est possible car nous ne dépendons ni d’actionnaires externes, ni de cycles financiers à court terme.
Nous investissons dans l’innovation, même si cela implique de lourds efforts. Pourquoi ? Parce que notre priorité reste la satisfaction de nos clients et la pérennité de notre solution.

Conclusion

Hanna-Solutions, c’est l’histoire d’un projet académique devenu une entreprise technologique belge à taille humaine. C’est aussi celle d’une famille soudée, engagée, et tournée vers l’avenir.
Ce modèle nous permet de rester indépendants, proches de nos clients, agiles dans nos décisions. Et surtout, d’avancer avec sens, dans la durée.